Risk Protection Services – Global

Primary Offices in Panama, with offices in The United States, and the United Kingdom and resources worldwide

About Risk Protection Services – Global

WHAT SERVICES WE OFFER:

1. Risk Protection Services – Global is a leading Latin American marine loss consultancy firm based in Panama City, Panama and a provider of specialist consultancy risk management, marine claims resolution and marine cargo recovery specialized services.
2. The scope of our services are meant for all businesses involved with maritime trade. Involving major commodities, project cargo, and any other type of cargo subject to a loss requiring prompt settlement.
3. Losses handled may involve lodging recoveries against all those parties liable for a cargo loss under an affreightment contract, a bill of lading or any other maritime transportation contractual instrument.
4. Claims intermediated on behalf our clients may involve, vessel owners, vessel charterers, cargo operators, cargo terminal operators, cargo logistical operators, road haulers, among others.
5. Our broad expertise as cargo surveyors and cargo adjusters allows us to respond to clients specific needs from an insurance and reinsurance perspective. Right from the onset of a cargo loss until settlement is achieved.
6. We can facilitate and expedite the settlement of a cargo loss lodged on behalf of our clients, further to a cargo loss being settled or denied by Underwriters.
7. We intermediate on behalf of cargo owners and their insurers to initiate London based arbitration procedures, in order to expedite prompt marine loss settlements. The right for arbitration is normally contained in the ocean bill of lading, affreightment contract or other contractual marine transportation document.

(A) NON LEGAL – OUT OF COURT – CARGO RECOVERY SERVICES

The benefits of a Non Legal cargo recovery include:

1. Avoiding long, complex and elevated litigation costs in pursuing a Court based marine cargo recovery.
2. Entering flexible, scalable, and cost-effective recovery services with no financial risk to client on a Win/Win basis.
3. No recovery fees charged to client unless a successful recovery outcome is achieved.
4. No cure no pay basis tailor made to individual clients. Contingency Fee basis only.
5. Standard cargo losses handled on an Out of Court basis.
6. Under the policy Deductible losses handled Out of Court.
7. Review of closed claim files to determine prospects of recovery based on statutes of limitation / time bar, contract of affreightment conditions and particulars of loss.
8. Marketing of salvage cargo to obtain recoveries.
9. Co-handling of cargo recoveries with our London based resource network, directly with vessel cargo Insurers (P and I Clubs).
10. Thorough review and analysis at no cost to the client of the affreightment contract, bills of lading, loss evidence and other supporting shipping documentation to implement our recovery strategy.
11. Putting at your service a recovery staff very well acquainted with international conventions governing the carriage of goods by sea, air and road, as well as with pertinent transportation legislation in the Latin American region.
12. Overcoming the intricate legal scenarios involving ocean and in/land cargo losses in a region like Latin America, based on the Napoleonic Code, which may require the involvement of our local legal resources in order to expedite positive recovery results.
13. In certain circumstances the arrest of a vessel transiting the Panama Canal… will lead to an immediate settlement and a prompt and successful out of Court claim resolution.
14. Legal approach should be utilized only as a last resort strategy.
15. Successful completion of a recovery process by mutual consent has fostered positive working relationships with ocean carriers and their P&I Clubs.

(B) MARINE CARGO LOSSES – LEGAL SERVICES

In conjunction with our Strategic Legal Partners in Panama, Risk Protection Services – Global is able to provide marine litigation services which include:

• Marine Insurance Claims
• Carriage of Goods Cargo Claims
• Claims for privileged maritime liens
• Vessel Arrest
• General Average and Cargo Transshipment Claims
• Claims involving Charter Parties
• Claims for services provided to the vessel
• Bunker claims
• Marine Insurance and Reinsurance Claims

Advantages of pursuing claims in Panama:

• Panama is the largest maritime vessel registry by tonnage in the world. Maritime law and injunctions carry significant legal force, enabling rapid judicial resolution.
• Arrest of a vessel (or sister vessel) transiting or awaiting transit through the Panama Canal reduces time and cost in settling maritime losses.
• Vessel arrest provides a payment guarantee (LOU) that prevents vessel owners from selling assets to avoid liability, creating ideal conditions for prompt settlement.

(C) MARINE SURVEYING AND ADJUSTING SERVICES

Our objective is to serve Underwriters, Brokers, and Reinsurers globally in matters involving cargo loss prevention, marine cargo surveying, and adjusting.

Our Marine Services include:

1. Complete or partial claim management
2. Cargo damage surveys
3. Claims settlement services
4. Non-delivery, short shipped cargoes
5. Theft and pilferage investigations
6. Coordination of salvage of damaged cargoes
7. Total and large loss investigations
8. Expert witness
9. Cargo hold condition surveys
10. Cargo pre-loading and out-turn surveys
11. Cargo securing supervision
12. Cargo contamination surveys
13. Containerized and refrigerated cargoes
14. Project, heavy, and oversized cargoes

Advantages:

1. We overcome logistical, technical, and jurisdictional barriers that often complicate foreign loss settlements.
2. Our multilingual adjusters and surveyors have extensive global experience.
3. We provide advanced claim management and consulting services worldwide.
4. Experienced in all modes of transportation and complex high-value losses.
5. Accurate documentation is essential for recovery — especially in foreign jurisdictions.

Marine Cargo – Service Areas

1. Marine Services
2. Rail Transportation Services
3. Road Cargo
4. Air Cargo Services
5. Project Cargo Services
6. Container Inspection Services
7. Marine Warranty Surveys
8. Cargo loss recovery intermediation
9. Marine Debt Collection

Marine Warranty Surveys

We conduct Marine Warranty Surveys as independent third-party surveyors for review and approval of high-value or high-risk projects:

1. Power Generation
2. Gas & Oil Refineries
3. Mining Projects
4. Windmill Farms
5. Petrochemical Plants
6. Civil and Commercial Projects

Spanish Version – Versión en Español

Risk Protection Services – Global

Nuestros objectivos

Risk Protection Services – Global es un proveedor líder de servicios especializados de gestión de riesgos de carga y control de carga, acompañados de servicios de intermediación de ajustes, inspección y recuperación de pérdidas de carga para diversas empresas que operan en los sectores de carga global, transporte marítimo, cadena de suministro y para el mercado internacional de seguros y reaseguros.

En los últimos años, nos hemos centrado en brindar servicios dedicados de gestión de riesgos y ajustes a una amplia gama de clientes.

A través de nuestra oficina en la Ciudad de Panamá, Panamá y las oficinas de nuestro equipo de recursos de profesionales en Panamá y Londres, nuestra Firma brinda a sus clientes una amplia gama de servicios coordinados y de calidad. Entre ellos, control de gestión de riesgos, peritajes y ajustes marítimos. Los que son proporcionados por un equipo global y altamente experimentado de peritos marítimos, ajustadores de siniestros, ingenieros navales, especialistas en operaciones de puerto, especialistas en recuperación de siniestros de carga y abogados de almirantazgo.

Risk Protection Services – Global está comprometida con la excelencia técnica y profesional, ofreciendo altos estándares de servicio y un enfoque de equipo para obtener los mejores resultados para sus clientes.

Risk Protection Services – Global es una firma totalmente multilingüe (inglés-español) que opera a nivel mundial con mercados de seguros en las Américas, Canadá, el Reino Unido, Europa y Asia.

QUE SERVICIOS OFRECEMOS:

1. Risk Protection Services – Global es una firma latinoamericana líder en consultoría de siniestros marítimos con sede en la Ciudad de Panamá, Panamá, y un proveedor de servicios especializados de consultoría en gestión de riesgos, resolución de reclamaciones marítimas y recuperación de pérdidas de carga marítima.
2. El alcance de nuestros servicios está destinado a todas las empresas relacionadas con el comercio marítimo. Cuando se trate de mercancías de gran envergadura, carga de proyecto y cualquier otro tipo de carga sujeta a un siniestro que requiera una pronta liquidación.
3. Los expedientes a nuestro cargo pueden implicar la presentación de reclamos en forma simultánea contra todas las entidades responsables por un siniestro de carga en virtud de un contrato de fletamento, conocimiento de embarque o cualquier otro instrumento contractual de transporte marítimo.
4. Las reclamaciones intermediadas y por cuenta y en nombre de nuestros clientes pueden involucrar a propietarios de embarcaciones, fletadores de embarcaciones, operadores de carga, operadores de terminales de carga, operadores logísticos de carga, transportistas por carretera, ferrocarril, entre otros.
5. Nuestra amplia experiencia como inspectores peritos de carga y ajustadores de carga nos permite responder a las necesidades específicas de los clientes desde una perspectiva de seguros y reaseguros. Desde el inicio de una pérdida de carga hasta que se logra la liquidación del siniestro.
6. Podemos facilitar y acelerar la liquidación de una pérdida de carga presentada en nombre de nuestros clientes, independientemente de que los Aseguradores liquiden o nieguen una pérdida de carga.

(A) SERVICIOS DE RECUPEROS EXTRA JUDICIALES VIA LA CONCILIACIÓN

Los beneficios de acceder a recuperos extra judiciales son:

1. Evitar los costos de litigios prolongados, complejos y elevados en la búsqueda de una recuperación de carga marítima basada exclusivamente en un Tribunal. En algunos casos, con perspectivas de resultados inciertos y que exceden el costo real de la carga dañada o perdida.
2. Pactar con nuestros clientes servicios de recuperación por pérdidas marítimas en forma flexible, escalable y económicamente rentable, sin riesgo financiero para el cliente en base a tarifas contingentes “No Cure No Pay”. No hay pago sin Cobro. Tarifa de contingencia exclusivamente.
3. No se cobran tarifas u honorarios de recuperación al cliente a menos que se logre un resultado de recuperación exitoso.
4. Toda pérdida estándar de carga es manejada de forma extrajudicial y a través de la conciliación.
5. Reclamos por debajo del Deducible de la póliza son manejadas en forma rápida y Extrajudicialmente.
6. Revisión de archivos de reclamos marítimos previamente cerrados o improcedentes para determinar las perspectivas de reaperturar su recuperación en función a los estatutos de limitación/prescripción pertinentes, condiciones imperantes en el contrato de fletamento, condiciones especiales pactadas, y detalles propios de la pérdida marítima.
7. Comercialización de carga por concepto de salvamento para la obtención de un recupero sobre una pérdida en apoyo a la indemnización de la aseguradora.
8. Manejo conjunto de recuperaciones de carga con el concurso de nuestra red de recursos profesionales basados en Londres, Reino Unido, directamente con las propias aseguradores de carga de buques (Clubes Protección e Indemnización – PANDI).
9. Revisión y análisis exhaustivos sin costo para el cliente del contrato de fletamento, conocimientos de embarque, evidencia de pérdida y otra documentación de respaldo del siniestro que nos permita implementar la estrategia de recuperación más adecuada.
10. Poner al servicio del cliente un equipo de expertos recuperadores, altamente familiarizado con los convenios internacionales que rigen el transporte de mercancías por vía marítima, aérea y terrestre, así como con la legislación de transporte pertinente a la región latinoamericana.
11. Superar los intrincados escenarios legales que involucran exclusivamente litigar pérdidas de carga marítima y terrestre en una región como América Latina, conforme a Códigos de Comercio de corte Napoleónico, lo que puede requerir la participación de nuestros equipos de abogados marítimos locales para que los resultados de la recuperación encomendada por el cliente sean positivos.
12. En determinadas circunstancias, el arresto de un buque en tránsito por el Canal de Panamá, con costos fijos y asequibles por parte de nuestro equipo legal en Panamá, dará lugar a una liquidación inmediata de cualquier pérdida de carga pendiente u otro tipo de deuda marítima y una pronta y resolución exitosa de reclamos extrajudiciales.
13. En nuestra opinión, el enfoque legal para buscar la recuperación de una carga marítima debe utilizarse solo como una estrategia de último recurso.
14. La conclusión exitosa de un proceso de recuperación por consentimiento mutuo ha fomentado y mejorado nuestra relación de trabajo con los transportistas marítimos y sus P. & I. Clubs.

(B) PÉRDIDAS DE CARGA MARÍTIMA – SERVICIOS LEGALES

En conjunto con nuestro Equipo Legal Estratégico en Panamá, Risk Protection Services – Global puede brindar servicios de litigio marítimo que incluyen:

• Reclamaciones de seguros marítimos
• Reclamaciones de Carga de Transporte de Mercancías
• Reclamaciones de gravámenes marítimos privilegiados
• Detención de embarcaciones
• Reclamaciones de Avería Gruesa y Transbordo de Carga
• Reclamos que involucran contratos de fletamento
• Reclamaciones por servicios prestados a la embarcación
• Reclamos de búnker
• Reclamos de Seguros y Reaseguros Marítimos

Las principales ventajas de presentar un reclamo marítimo dentro de Panamá son tres:

En primer lugar, Panamá es un centro marítimo relevante en el mundo porque las embarcaciones registradas en la República de Panamá ascienden a más de 81 millones de toneladas o alrededor del 22% del tonelaje total en el mundo, con más de 8,000 embarcaciones registradas como panameñas, en comparación con los Estados Unidos que tiene 3,500 y China 3.650, convirtiendo a Panamá en el buque marítimo registrado por tonelaje más grande del mundo. Por lo tanto, la ley marítima panameña y su aplicación durante un litigio que involucre una embarcación registrada panameña será de suma importancia ya que cualquier medida cautelar admitida por el Tribunal Marítimo de Panamá contra una embarcación registrada panameña creará un gravamen sobre el título de la embarcación que facilitará una pronta resolución judicial de la pérdida.

En segundo lugar, el arresto de un buque en falta o de un buque gemelo, por pérdida de carga en aguas panameñas o en cualquier otra jurisdicción del mundo, mientras transita por el Canal de Panamá o espera el tránsito, reducirá el tiempo y los costos involucrados en la liquidación de un reclamo marítimo. Producida por una pérdida atribuida a un buque de carga que se haya demostrado que es culpable de dicha pérdida.

En tercer lugar, el arresto en Panamá de un buque en falta o de un buque gemelo permitirá al reclamante obtener una garantía de pago (Carta de Compromiso de un Club P e I acreditado) con el fin de no permitir que el propietario del buque venda el buque. y el efecto de dejar a todos los acreedores de la deuda sin activos de donde recuperar la pérdida de carga. Creando así las condiciones necesarias para que los armadores liquiden rápidamente una pérdida de carga con intereses de carga, aseguradores de carga, reaseguradores de carga, etc.

(C) PERITAJES MARÍTIMOS Y AJUSTES MARÍTIMOS

Nuestros Servicios Marítimos incluyen:

1. Gestión total o parcial en el manejo de siniestros.
2. Inspecciones de daños a la carga.
3. Servicios de liquidación de siniestros.
4. Investigaciones sobre cargas no entregadas y mermas.
5. Investigaciones sobre hurto y robo de carga.
6. Coordinación de salvamento de cargamentos dañados.
7. Investigaciones de pérdidas totales y cuantiosas.
8. Testigo – Perito Judicial.
9. Inspecciones del estado de las bodegas de carga en buques.
10. Inspecciones pre-shipment y embarque de carga.
11. Supervisión del aseguramiento y estiba de la carga.
12. Inspecciones de contaminación de la carga.
13. Inspecciones de carga contenerizada y refrigerada.
14. Peritaje de cargas de proyecto, pesadas y sobredimensionadas (Project Cargo).

Las Ventajas de confiar en nuestros Servicios Marítimos incluyen:

1. Existe el concepto de que el resultado de reclamaciones de carga en áreas remotas de todo es definitivo, irrevocable y está fuera del control de las aseguradoras y reaseguradoras de América del Norte, el Reino Unido o Europa. Esto se debe a menudo a barreras logísticas, técnicas, legales y, en algunos casos, relacionadas con el idioma. Un proceso de liquidación de siniestros prolongado y tedioso es, por lo tanto, un acontecimiento frustrante común. Nosotros podemos ayudarlo a superar estas dificultades como sus ojos y oídos en el campo operativo.
2. Nuestro personal multilingüe de peritos y ajustadores de carga marítima está constituido por un equipo experimentado y multidisciplinario con una larga trayectoria en el sector. Tenemos el conocimiento y la capacidad para para el manejo de las necesidades de nuestros clientes a nivel mundial en cuanto a reclamos se refiere.
3. Brindamos servicios avanzados de gestión de reclamos, peritaje marítimo y de carga, ajuste de pérdidas y consultoría a numerosas empresas en todo el mundo.
4. Nuestros inspectores de carga tienen una amplia experiencia en todos los modos de transporte, brindando consultoría en grandes proyectos de carga, inspeccionando todo tipo de embarcaciones y carga y manejando reclamos complejos que incluyen grandes pérdidas por encima de la cifra de un millón de dólares.
5. La disponibilidad de información clara y precisa sobre la carga perdida o dañada es esencial para resolver una reclamación. En este sentido, cuando se trata de jurisdicciones en el extranjero, es imperativo, para fines de recuperación por concepto de carga siniestrada, considerar seriamente el marco legal aplicable del país donde se produjo la pérdida o el daño.

Carga Marítima – Áreas de Servicio:

1. Servicios Marítimos
2. Servicios de Transporte Ferroviario
3. Carga por carretera
4. Servicios de carga aérea
5. Servicios de Proyecto de Carga
6. Servicios de Inspección de Contenedores
7. Encuestas de garantía marítima